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Temu因不当商业行为被匈牙利罚款13亿福林,涉事消费者可获2000福林补偿

合规服务新电商观察1

匈牙利竞争管理局认定Temu存在不当商业行为,对其处以13亿福林罚款,并要求向2023年11月至2024年9月期间在平台购物的消费者每人补偿2000福林。

## Temu遭匈牙利监管重罚

匈牙利竞争管理局(GVH)日前发布公告,认定Temu平台运营方存在不当商业行为,对其处以13亿福林(约合350万欧元)罚款。

根据公告,该处罚涉及2023年11月至2024年9月期间在Temu平台完成购物的匈牙利消费者。作为补救措施,Temu须向每位符合条件的消费者发放2000福林(约合5.5欧元)的现金补偿。

GVH未在公开信息中详述具体违规行为类型,但强调其判定依据为匈牙利《不公平商业行为法》及欧盟《消费者保护合作条例》(CPC Regulation)。此次执法属GVH近年对跨境电商平台开展的典型合规审查案例。

Temu尚未就该处罚发布中文或英文官方回应。该事件凸显中资跨境电商平台在欧盟成员国落地过程中面临的本地化合规挑战,尤其在消费者信息披露、价格标示、退换货条款等环节。