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微信小店与视频号小店收紧私下交易规范,全面覆盖商家与达人

合规服务亿邦动力1

微信小店就《引导私下交易行为管理规则》发起意见征集,将监管范围从达人扩展至所有带货主体,严禁通过公众号、私域群、客服等渠道诱导用户场外交易。

## 动态概览

微信小店近期发布《关于修订<引导私下交易行为管理规则>的意见征集》,拟将原仅约束达人的“引导私下交易”条款,全面扩展至所有在微信小店及视频号小店生态内开展电商活动的主体,包括品牌商家、个体店主、MCN机构及内容创作者。

## 关键信息

- 明确禁止行为:不得通过公众号推文、朋友圈文案、视频号评论区、私域社群、客服话术、直播口播、短视频字幕等方式,明示或暗示用户跳转至微信外平台(如淘宝、拼多多、独立站)或微信内非小店路径(如个人微信收款、企业微信私聊下单)完成交易;

- 新增责任主体:商家需对自有账号、合作达人、分销代理的行为承担连带管理责任;

- 违规处置升级:首次违规下架商品并警告,二次违规暂停店铺7天,三次及以上直接清退并冻结保证金。

## 对商家的影响

该调整显著提升合规运营门槛,尤其影响依赖私域导流、多平台比价、或习惯用个人收款码承接订单的中小商家。过往模糊地带(如“加微信领优惠券”“扫码进群享专属价”)将被纳入明确违规范畴。

## 关注动作

商家应立即自查所有对外触点(主页简介、短视频脚本、直播话术、自动回复、客服SOP),移除任何诱导场外交易表述;同步升级订单履约链路,确保全部成交闭环于微信小店/视频号小店交易系统内。

## 原文图片

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