# 柯尔士（Kohl’s）推出全新营销活动，力推自有品牌

柯尔士（Kohl’s）正启动名为“By Kohl’s”的全新营销活动，旨在重新唤起消费者对其庞大自有品牌时尚产品线的关注。该活动将通过电视广告、社交媒体、数字渠道及店内营销等多渠道协同推进，强化旗下多个自有品牌的统一形象与辨识度——包括主打运动休闲风的FLX系列、女性服饰领域的LC Lauren Conrad系列，以及家居品类的Miryana系列，全部整合于“One Cohesive”（一体化）平台之下。


演员艾莉·肯珀（Ellie Kemper）继续担任品牌代言人“Kohl’s Mom”（柯尔士妈妈），同时零售商还全新推出西班牙语角色“Mama Kohl’s”（柯尔士妈妈）。此外，曾出演《叛徒》（The Traitors）和《与星共舞》（Dancing With the Stars）的迪伦·埃弗隆（Dylan Efron）亦出现在部分广告中。

柯尔士首席营销官克里斯蒂·雷蒙德（Christie Raymond）在公告中表示：“此次 campaign 的核心，是为我们在过去多年间专为顾客打造的自有品牌赋予更强声量与更高可见度。我们希望消费者在选择这些品牌时更有信心——因为他们清楚这些品牌所代表的价值：喜爱的风格、值得信赖的品质，以及契合自身生活的高性价比。”

线上广告内容着重凸显各品牌差异化优势，例如Jumping Beans儿童裤装的加固膝盖设计，或LC Lauren Conrad连衣裙所体现的精巧剪裁与用心构思。

此次广告投放正值总部位于威斯康星州密尔沃基梅诺莫尼福尔斯（Menomonee Falls）的柯尔士公司全力重拾美国消费者青睐之际。过去十年间，该公司持续面临市场份额萎缩、销售额下滑及管理层更迭等挑战。公司认为，自有品牌凭借与主流品牌相似的设计风格与更具竞争力的价格，将成为重新赢得中等收入消费群体信任的关键抓手。

柯尔士首席执行官迈克尔·本德（Michael Bender）在最新财报电话会上坦言：“近年来，我们的重心过度偏向吸引新客，无意中弱化了对核心忠诚顾客需求的响应。而今年每个季度，我们都已切实优化商品组合，带动交易笔数回升，尤其体现在核心顾客群体的复购增长上。以女装品类为例，业绩显著改善，主要驱动力正是自有品牌在该业务板块中的深度渗透。”

尽管柯尔士素以价格亲民、门店多位于非购物中心地段、拥有超3000万忠诚会员及电商销售持续增长而著称，但分析师对其复苏前景仍持审慎态度。晨星公司（Morningstar）长期跟踪该公司的分析师大卫·斯瓦茨（David Swartz）指出：“柯尔士本质上仍是一家以实体门店为根基的企业，而过去15年来，其门店到店客流与单平方英尺销售额均呈持续下滑趋势。我们认为，在日益碎片化的零售市场中，柯尔士庞大的大型卖场网络已显冗余。”